Hersteller:
Avaya Deutschland GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 190 KB

Sprache: deutsch

Datum: 06.06.2008

Die Bundesagentur für Arbeit setzt auf eine bundesweite TK-Plattform von Avaya, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu verbessern. Der Roll-out umfasst rund 1100 Installationen. Mit Leistungsmerkmalen wie Uni?ed Messaging, Sprachportal, Computer Telephony Integration (CTI) und integrierten Call-Center-Funktionen bietet die Avaya-Lösung der BA eine hochef?ziente, standortübergreifende Plattform zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation.