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Ereignisse im Kundendialog, für die das Leben den Takt vorgibt

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Ereignisse im Kundendialog, für die das Leben den Takt vorgibt
Hersteller:
SAS Institute GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 555 KB

Sprache: deutsch

Datum: 26.10.2010

Gibt es einen idealen Zeitpunkt für eine Werbeansprache? Beim Anruf des Kunden im Service-Call Center? Während einer Artikelsuche im Online-Portal? Zum Geburtstag? Vor oder nach einem Umzug? Nicht immer werfen solche Ereignisse ihre Schatten voraus, aber sie können erkannt und für punktgenaue Kundenansprachen genutzt werden. So gelingt Kommunikation in Bestform: höchstmögliche Relevanz von Thema und Zeitpunkt aus Kundensicht schaffen die erwünschte Werbeeffizienz und Wertschöpfung auf der Unternehmensseite. Jetzt erfahren Sie alles Wissenswerte für Ihren Erfolg im interaktiven Kundendialog!

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