Hersteller:
Avaya Deutschland GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 210 KB

Sprache: deutsch

Datum: 18.12.2006

IDC OPINION: Gemanagte und gehostete Kommunikationslösungen verändern mehr und mehr die Art und Weise, wie klein- und mittelständische Unternehmen mit ihren Mitarbeitern, Kunden und Partnern kommunizieren. Diese Kommunikationslösungen werden als Dienstleistung gekauft und stellen eine Alternative zu vor Ort installierten bzw. selbst gemanagten Lösungen dar, bei denen das Unternehmen die Geräte selbst kauft, installiert, managt und wartet, um Anwendungen wie Sprache, Contact Center und Messaging zu nutzen.