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Mehr Erfolg im Handel: 5 Success-Stories

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Mehr Erfolg im Handel: 5 Success-Stories
Hersteller:
SAP Deutschland AG u. Co. KG

Format: Whitepaper

Größe: 2,10 MB

Sprache: deutsch

Datum: 16.09.2015

Es ist kein Geheimnis, dass Kunden heute einiges erwarten. Sie recherchieren mit ihren mobilen Geräten, stöbern in den Filialen, wenden sich an ein Callcenter und kaufen im Internet. An jedem Punkt ihres Einkaufsweges erwarten sie konsistente, kontextbezogene Interaktionsmöglichkeiten. Wie können Sie als Unternehmen sich anpassen und die dynamischen Anforderungen Ihrer Kunden erfüllen? Schließlich möchten Sie diese zu weiteren Käufen animieren und Ihren Umsatz steigern. Dieses E-Book stellt Ihnen fünf Praxisbeispiele vor, die zeigen, wie Unternehmen ihre Fähigkeiten erweitert haben, um exzellente, kanalübergreifende Kundeninteraktionen zu bieten.



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