Whitepaper-Archiv Login | Registrieren

Personalisiertes Engagement im Bankensektor

Facebook Twitter Xing
Personalisiertes Engagement im Bankensektor
Hersteller:
IBM Deutschland GmbH

Format: Whitepaper

Größe: 66 KB

Sprache: englisch

Datum: 15.09.2015

Durch Vernetzung und ständige Verfügbarkeit von Informationen steigen auch die Ansprüche der Kunden. So erwarten beispielsweise die sogenannten „Frequent Flyer“ von „ihren“ Airlines, dass diese wissen, wo sie gerne sitzen und welche Flugpräferenzen sie haben. Viele Kunden im Einzelhandel gehen mittlerweile davon aus, dass sie anhand ihres Einkaufsverhaltens entsprechende Kaufempfehlungen bekommen. Auch im Bankensektor erwarten die Kunden Angebote, die auf ihre Vorlieben und Wünsche zugeschnitten sind, am besten auf allen Kanälen. Banken, die das erfüllen können, können die Kundenbindung wesentlich erhöhen– alle anderen verlieren auf Dauer die Kunden.



Download

Weitere Whitepaper dieses Herstellers

Titel Anbieter
Format Datum
Das Potenzial von Masterdaten nutzen
Das Potenzial von Masterdaten nutzen
IBM Deutschland GmbH Whitepaper 30.04.2007
Pathway to Master Data Management with Master Data Integration from IBM
Pathway to Master Data Management with Master Data Integration from IBM
IBM Deutschland GmbH Whitepaper 30.04.2007
Websphere Customer Center for Financial Services
Websphere Customer Center for Financial Services
IBM Deutschland GmbH Whitepaper 30.04.2007
IBM Websphere Customer Center for Retail
IBM Websphere Customer Center for Retail
IBM Deutschland GmbH Whitepaper 30.04.2007
IBM Websphere Customer Center for Telecommunications
IBM Websphere Customer Center for Telecommunications
IBM Deutschland GmbH Whitepaper 30.04.2007
« 2 3 4 5 6 »