Hersteller:
ORACLE Deutschland GmbH
Format: Whitepaper
Größe: 147 KB
Sprache: englisch
Datum: 10.12.2009
Dieser Bericht erläutert, wie Web 2.0-Systeme und –Applikationen beim Management der Vertrieb-Prozesse helfen können. Dabeiliegt der Fokus nicht auf speziellen Technologien wie Social Networks, Blogs und Wikis. Anstelle dessen stehen Geschäftsprozesse im Vordergrund und es werden folgende Themen betrachtet:
1. Wie zufrieden sind Vertriebs-Mitarbeiter mit den unterschiedlichen Prozessen, mit denen sie bei der Geschäftsanbahnung, der Abwicklung und dem Abschluss beschäftigt sind?
2. Welche Folgerungen ergeben sich daraus bezüglich des Nutzens, den Web 2.0-Anwendungen für Vertriebs-Prozesse bieten können?